Работа с Saraf Manager

УстановкаO'rnatish

Android — Google Play.Android — Google Play.
iPhone — App Store.iPhone — App Store.
Одна ссылка для обоих: saraf.uz/app/manager — сама откроет нужный магазин приложений.Ikkalasi uchun bitta havola: saraf.uz/app/manager — kerakli ilovalar do'konini o'zi ochadi.

Приложение работает и на терминалах сбора данных (ТСД) Urovo, Mertech и других — тогда товары удобно сканировать встроенным сканером, см. Настройка ТСД.Ilova Urovo, Mertech va boshqa ma'lumot yig'ish terminallarida (TSD) ham ishlaydi — u holda tovarlarni ichki skaner bilan skanerlash qulay, qarang: TSD sozlash.

Кто может войтиKim kira oladi

Владелец организации Saraf POS — полный доступ ко всем магазинам.Saraf POS tashkilotining egasi — barcha do'konlarga to'liq kirish.
Администратор. Владелец добавляет его в бэк-офисе (Настройки → Сотрудники) и указывает email его аккаунта my.saraf.uz. Администратор входит в приложение этим аккаунтом — привязка произойдёт автоматически.Administrator. Egasi uni bek-ofisda qo'shadi (Sozlamalar → Xodimlar) va uning my.saraf.uz akkaunti emailini ko'rsatadi. Administrator ilovaga shu akkaunt bilan kiradi — bog'lanish avtomatik bo'ladi.
Менеджер магазина — администратор, которому назначен магазин: видит отчёты, остатки, документы и заказы только своего магазина.Do'kon menejeri — do'kon biriktirilgan administrator: faqat o'z do'konining hisobotlari, qoldiqlari, hujjatlari va buyurtmalarini ko'radi.
Кассир в приложение не входит — увидит экран «Доступ ограничен».Kassir ilovaga kirmaydi — «Доступ ограничен» ekranini ko'radi.

Введите email и пароль аккаунта my.saraf.uz — того же, что в личном кабинете. Если в кабинете включена двухфакторная защита, подтвердите вход кодом из СМС или Telegram.my.saraf.uz akkauntining email va parolini kiriting — shaxsiy kabinetdagi bilan bir xil. Agar kabinetda ikki bosqichli himoya yoqilgan bo'lsa, kirishni SMS yoki Telegram kodi bilan tasdiqlang.
Регистрировались через Google или Яндекс? Нажмите «Продолжить с Google» или «Продолжить с Yandex» — откроется окно входа провайдера, после него вы вернётесь в приложение.Google yoki Yandex orqali ro'yxatdan o'tganmisiz? «Продолжить с Google» yoki «Продолжить с Yandex»ni bosing — provayderning kirish oynasi ochiladi, so'ng ilovaga qaytasiz.
Вход запоминается — повторно вводить пароль не нужно. Для защиты включите вход по отпечатку / Face ID (см. Лицензия и безопасность).Kirish eslab qolinadi — parolni qayta kiritish shart emas. Himoya uchun barmoq izi / Face ID bilan kirishni yoqing (qarang: Litsenziya va xavfsizlik).

ОбзорUmumiy ko'rinish

Главный экран: выручка, число чеков и средний чек, прибыль, себестоимость, маржа и скидки, разбивка по способам оплаты, график выручки по дням, топ товаров и товары, которые заканчиваются. Период — сегодня / 7 / 30 дней, магазин — все или один. Вверху — карточка ИИ-советника с числом новых рекомендаций.Bosh ekran: tushum, cheklar soni va o'rtacha chek, foyda, tannarx, marja va chegirmalar, to'lov usullari bo'yicha taqsimot, kunlar bo'yicha tushum grafigi, top tovarlar va tugayotgan tovarlar. Davr — bugun / 7 / 30 kun, do'kon — barchasi yoki bittasi. Yuqorida — yangi tavsiyalar soni bilan AI-maslahatchi kartasi.

ОтчётыHisobotlar

Вкладка «Отчёты». У каждого отчёта — период (сегодня, вчера, 7 и 30 дней, этот и прошлый месяц, 90 дней) и выбор магазина; длинные списки подгружаются кнопкой «Показать ещё».«Отчёты» bo'limi. Har bir hisobotda — davr (bugun, kecha, 7 va 30 kun, shu va o'tgan oy, 90 kun) va do'kon tanlovi; uzun ro'yxatlar «Показать ещё» tugmasi bilan yuklanadi.

Прибыль и P&L — выручка, себестоимость, валовая прибыль, скидки, возвраты, списания; прибыль по дням.Foyda va P&L — tushum, tannarx, yalpi foyda, chegirmalar, qaytarishlar, hisobdan chiqarishlar; kunlar bo'yicha foyda.
P&L по товарам — прибыль и маржа каждого товара; маржа меньше 0 или от 90% подсвечена — частый признак ошибки себестоимости.Tovarlar bo'yicha P&L — har bir tovarning foydasi va marjasi; 0 dan kam yoki 90% dan yuqori marja ajratilgan — tannarx xatosining odatiy belgisi.
По магазинам, по кассирам, по продавцам — выручка, чеки, средний чек, прибыль.Do'konlar, kassirlar, sotuvchilar bo'yicha — tushum, cheklar, o'rtacha chek, foyda.
По покупателям — продажи покупателям с текущим долгом или авансом.Xaridorlar bo'yicha — joriy qarz yoki avans bilan xaridorlarga sotuvlar.
Движение наличных, Смены (Z-отчёты) с расхождениями кассы, Чеки с деталями.Naqd pul harakati, kassa farqlari bilan Smenalar (Z-hisobotlar), tafsilotlari bilan Cheklar.
ABC-анализ, Оборачиваемость (продано за период против текущего остатка — кандидаты в неликвид).ABC-tahlil, Aylanma (davrda sotilgan va joriy qoldiq — sotilmayotgan tovarlar nomzodlari).
Остатки за период и Ведомость движения товара — приход, расход и остаток после каждой операции; товар выбирается поиском или сканом.Davr bo'yicha qoldiqlar va Tovar harakati qaydnomasi — har bir operatsiyadan keyingi kirim, chiqim va qoldiq; tovar qidiruv yoki skan orqali tanlanadi.
Серии и сроки годности — просроченные и истекающие партии (≤ 30 / 90 дней).Seriyalar va yaroqlilik muddatlari — muddati o'tgan va tugayotgan partiyalar (≤ 30 / 90 kun).

Остатки и карточка товараQoldiqlar va tovar kartasi

Склад → Остатки: поиск по названию, штрихкоду или артикулу и выбор магазина. Нажмите на товар или отсканируйте его штрихкод — откроется карточка: остаток, цена, средняя себестоимость, остатки по характеристикам (размер, цвет) и по сериям со сроками годности. Скан этикетки серии подсветит конкретную партию.Склад → Остатки: nomi, shtrix-kodi yoki artikuli bo'yicha qidiruv va do'kon tanlovi. Tovarni bosing yoki shtrix-kodini skanerlang — karta ochiladi: qoldiq, narx, o'rtacha tannarx, xususiyatlar (o'lcham, rang) va yaroqlilik muddatlari bilan seriyalar bo'yicha qoldiqlar. Seriya yorlig'i skani aniq partiyani ajratib ko'rsatadi.

Складские документыOmbor hujjatlari

Склад → Документы → «+ Документ» и выберите тип: приход, списание, перемещение, инвентаризация или доп. расходы.Склад → Документы → «+ Документ» va turini tanlang: kirim, hisobdan chiqarish, ko'chirish, inventarizatsiya yoki qo'shimcha xarajatlar.
Выберите магазин (для перемещения — откуда и куда), для прихода — поставщика и входящий номер накладной, для списания — причину.Do'konni tanlang (ko'chirish uchun — qayerdan va qayerga), kirim uchun — yetkazib beruvchi va kiruvchi yuk xati raqamini, hisobdan chiqarish uchun — sababni.
Добавьте товары кнопкой «+ Товар» или сканом — камерой (значок сверху) или сканером ТСД. Повторный скан прибавляет +1. В приходе подставляется последняя закупочная цена; можно сразу задать новую цену продажи.Tovarlarni «+ Товар» tugmasi yoki skan bilan qo'shing — kamera (yuqoridagi belgi) yoki TSD skaneri bilan. Takroriy skan +1 qo'shadi. Kirimda oxirgi xarid narxi qo'yiladi; yangi sotuv narxini darhol berish mumkin.
«Черновик» сохраняет документ без изменения остатков, «Провести» — применяет. Черновик можно открыть позже, провести или отменить.«Черновик» hujjatni qoldiqlarni o'zgartirmasdan saqlaydi, «Провести» — qo'llaydi. Qoralamani keyin ochish, o'tkazish yoki bekor qilish mumkin.

ИнвентаризацияInventarizatsiya

Создайте документ «Инвентаризация» и выберите магазин. У каждой строки поле — «Факт», под ним учётный остаток для сверки.«Инвентаризация» hujjatini yarating va do'konni tanlang. Har bir qatorda — «Факт» maydoni, ostida solishtirish uchun hisobdagi qoldiq.
Считайте товар сканером: каждый скан прибавляет 1 к факту. Для серийных товаров факт можно указать по каждой серии (0 — серии на полке нет).Tovarni skaner bilan sanang: har bir skan faktga 1 qo'shadi. Seriyali tovarlar uchun faktni har bir seriya bo'yicha ko'rsatish mumkin (0 — seriya javonda yo'q).
Проведите документ. Остатки при этом не меняются — фиксируется учётное количество на момент проведения. В документе видны учёт, факт и разница.Hujjatni o'tkazing. Bunda qoldiqlar o'zgarmaydi — o'tkazish paytidagi hisobdagi miqdor qayd etiladi. Hujjatda hisob, fakt va farq ko'rinadi.
Нажмите «Создать документы разниц» — появятся черновики списания недостачи и оприходования излишка. Проверьте и проведите их в «Документах».«Создать документы разниц»ni bosing — kamomadni hisobdan chiqarish va ortiqchani kirim qilish qoralamalari paydo bo'ladi. Ularni «Документы»da tekshiring va o'tkazing.

Доп. расходыQo'shimcha xarajatlar

Транспорт, таможня и другие затраты, которые нужно включить в себестоимость поступившего товара.Kelgan tovar tannarxiga kiritilishi kerak bo'lgan transport, bojxona va boshqa xarajatlar.

Создайте документ «Доп. расходы» и выберите основание — проведённый приход или перемещение (есть фильтры по типу и номеру).«Доп. расходы» hujjatini yarating va asosni tanlang — o'tkazilgan kirim yoki ko'chirish (tur va raqam bo'yicha filtrlar bor).
Позиции подставятся из основания. Введите общую сумму и распределите её по сумме или по количеству, либо впишите расход по строкам вручную.Pozitsiyalar asosdan qo'yiladi. Umumiy summani kiriting va uni «По сумме» yoki «По количеству» taqsimlang yoki qatorlar bo'yicha xarajatni qo'lda yozing.
Укажите поставщика услуги — сумма добавится к долгу перед ним. Проведение увеличит себестоимость товаров, остатки не изменятся.Xizmat yetkazib beruvchisini ko'rsating — summa unga bo'lgan qarzga qo'shiladi. O'tkazish tovarlar tannarxini oshiradi, qoldiqlar o'zgarmaydi.

Характеристики и серииXususiyatlar va seriyalar

Характеристики (размер, цвет): при добавлении такого товара приложение предложит выбрать варианты; скан штрихкода варианта выбирает его сразу.Xususiyatlar (o'lcham, rang): bunday tovarni qo'shganda ilova variantlarni tanlashni taklif qiladi; variant shtrix-kodi skani uni darhol tanlaydi.
Серии и партии (IMEI, партия со сроком годности): у строки документа кнопка «Серии» — выбор серий и количеств. В приходе можно создать новую серию. При списании без выбора серий спишутся самые ранние партии (FIFO).Seriyalar va partiyalar (IMEI, yaroqlilik muddatli partiya): hujjat qatorida «Серии» tugmasi — seriya va miqdorlarni tanlash. Kirimda yangi seriya yaratish mumkin. Seriyalarni tanlamay hisobdan chiqarishda eng birinchi partiyalar chiqariladi (FIFO).
Этикетки серий, напечатанные из бэк-офиса, читаются сканом: товар, партия и срок подставятся сами, а неизвестная партия в приходе создастся автоматически.Bek-ofisdan chop etilgan seriya yorliqlari skan bilan o'qiladi: tovar, partiya va muddat o'zi qo'yiladi, kirimdagi noma'lum partiya esa avtomatik yaratiladi.

Складские заказыOmbor buyurtmalari

Склад → Заказы: заказ поставщику (закупка) и заказ на перемещение между магазинами. Заказ — это намерение, остатки он не меняет. Кнопка «Создать документ» превращает заказ в черновик прихода или перемещения; проведение документа закрывает заказ. Открытые заказы ИИ-советник учитывает как товар «в пути».Склад → Заказы: yetkazib beruvchiga buyurtma (xarid) va do'konlar orasida ko'chirish buyurtmasi. Buyurtma — niyat, u qoldiqlarni o'zgartirmaydi. «Создать документ» tugmasi buyurtmani kirim yoki ko'chirish qoralamasiga aylantiradi; hujjatni o'tkazish buyurtmani yopadi. Ochiq buyurtmalarni AI-maslahatchi «yo'ldagi» tovar sifatida hisobga oladi.

ИИ-советникAI-maslahatchi

Платный модуль (подписка «ИИ-советник» в кабинете). Каждое утро анализирует продажи и остатки и предлагает:Pullik modul (kabinetda «AI-maslahatchi» obunasi). Har kuni ertalab savdo va qoldiqlarni tahlil qiladi va taklif qiladi:

Пополнить — товары, которых хватит меньше чем на несколько дней;To'ldirish — bir necha kundan kamroqqa yetadigan tovarlar;
Переместить — дефицит одного магазина закрыть излишком другого;Ko'chirish — bir do'kon taqchilligini boshqasining ortiqchasi bilan yopish;
Залежался — товары без продаж при остатке.Turib qolgan — qoldiq bor, lekin sotilmayotgan tovarlar.

Откройте рекомендацию, отметьте нужные позиции, поправьте количества и (для пополнения) поставщика, нажмите «Создать заказ» — появится складской заказ, его можно сразу открыть. «Отклонить» убирает рекомендацию в «Решённые». Кнопка «Обновить рекомендации» запускает анализ вручную, шестерёнка — настройки (запас в днях, порог пополнения, срок «залежался»).Tavsiyani oching, kerakli pozitsiyalarni belgilang, miqdorlarni va (to'ldirish uchun) yetkazib beruvchini to'g'rilang, «Создать заказ»ni bosing — ombor buyurtmasi paydo bo'ladi, uni darhol ochish mumkin. «Отклонить» tavsiyani «Решённые»larga o'tkazadi. «Обновить рекомендации» tugmasi tahlilni qo'lda ishga tushiradi, tishli g'ildirak — sozlamalar (kunlardagi zaxira, to'ldirish chegarasi, «turib qolgan» muddati).

Сканер штрихкодовShtrix-kod skaneri

Камера — значок сканера в поиске остатков, в складских документах и в отчётах. Читает EAN, Code 128 (в т.ч. GS1), QR и DataMatrix.Kamera — qoldiqlar qidiruvida, ombor hujjatlarida va hisobotlarda skaner belgisi. EAN, Code 128 (shu jumladan GS1), QR va DataMatrix'ni o'qiydi.
Встроенный сканер ТСД (Android) — Urovo, Mertech и другие. Настройка — отдельная инструкция.TSD ichki skaneri (Android) — Urovo, Mertech va boshqalar. Sozlash — alohida qo'llanma.
Bluetooth-сканер в режиме клавиатуры — код вводится в поле поиска.Klaviatura rejimidagi Bluetooth-skaner — kod qidiruv maydoniga kiritiladi.

СотрудникиXodimlar

Ещё → Сотрудники: добавление кассиров и администраторов, назначение PIN-кода кассира (ровно 4 цифры), email для входа администратора, привязка к магазину, блокировка доступа.Ещё → Сотрудники: kassir va administratorlarni qo'shish, kassir PIN-kodini tayinlash (aniq 4 ta raqam), administratorning kirish emaili, do'konga biriktirish, kirishni bloklash.

Лицензия и безопасностьLitsenziya va xavfsizlik

Ещё → Лицензия Saraf POS — статус, срок действия, использованные кассы и магазины, кнопка продления или смены тарифа.Ещё → Лицензия Saraf POS — holat, amal qilish muddati, ishlatilgan kassa va do'konlar, uzaytirish yoki tarifni o'zgartirish tugmasi.
Ещё → Безопасность — вход по отпечатку / Face ID: приложение будет запрашивать его при каждом открытии.Ещё → Безопасность — barmoq izi / Face ID bilan kirish: ilova uni har safar ochilganda so'raydi.
Выйти — внизу раздела «Ещё». После выхода можно войти другим аккаунтом.«Выйти» — «Ещё» bo'limining pastida. Chiqqandan keyin boshqa akkaunt bilan kirish mumkin.

Частые вопросыKo'p so'raladigan savollar

«Доступ ограничен» после входа.Kirgandan keyin «Доступ ограничен».
Аккаунт не связан с организацией как владелец или администратор. Попросите владельца указать ваш email в Настройки → Сотрудники (роль «Администратор») и войдите снова.Akkaunt tashkilotga egasi yoki administrator sifatida bog'lanmagan. Egasidan emailingizni Sozlamalar → Xodimlarda ko'rsatishni so'rang («Administrator» roli) va qayta kiring.

Вижу только один магазин.Faqat bitta do'konni ko'ryapman.
Вам назначен магазин — вы менеджер этого магазина. Доступ ко всей сети меняет владелец в карточке сотрудника.Sizga do'kon biriktirilgan — siz shu do'kon menejerisiz. Butun tarmoqqa kirishni egasi xodim kartasida o'zgartiradi.

«Аккаунт с этим входом не найден» при входе через Google или Яндекс.Google yoki Yandex orqali kirishda «Аккаунт с этим входом не найден».
Ваш аккаунт в кабинете создан по email и паролю. Войдите email и паролем или подключите Google / Яндекс в профиле my.saraf.uz.Kabinetdagi akkauntingiz email va parol bilan yaratilgan. Email va parol bilan kiring yoki my.saraf.uz profilida Google / Yandex'ni ulang.

Цифры в приложении отличаются от кассы.Ilovadagi raqamlar kassadan farq qiladi.
Отчёты обновляются через несколько секунд после продажи. Продажи кассы, работавшей без интернета, появятся после того, как касса выйдет в сеть.Hisobotlar savdodan bir necha soniyadan keyin yangilanadi. Internetsiz ishlagan kassaning savdolari kassa tarmoqqa chiqqandan keyin paydo bo'ladi.

Раздел «ИИ-советник» предлагает подключить модуль.«AI-maslahatchi» bo'limi modulni ulashni taklif qilmoqda.
Подписка не оформлена или истекла — нажмите «Подключить в кабинете» и оформите её в my.saraf.uz.Obuna rasmiylashtirilmagan yoki muddati tugagan — «Подключить в кабинете»ni bosing va uni my.saraf.uz'da rasmiylashtiring.

Работа с Saraf Manager Saraf Manager bilan ishlash